Jak nakupovat?
Objednávky:
mailem: creative@icpraha.cz
Dotazy: creative@icpraha.cz,
Zdenka Zelenková, mobil: 607 937 934
Renata Horvátová, mobil: 724 143 735
Kancelář: 283 931 436
NAKUPOVÁNÍ A OBJEDNÁVÁNÍ
Produkty
Kategorie produktů jsou znázorněny v levém menu, po rozkliknutí se zobrazí nabídka zboží.
Objednávka, přepravné, doručení
Po dokončení výběru zboží je nutné přejít na "Nákupní košík". Po odsouhlasení objednávky v nákupním košíku vyplníte údaje požadované pro správné doručení a odešlete objednávku. Objednávka obsahuje seznam požadovaného zboží, počet ks a cenu za zboží. Po odeslání objednávky , obdržíte automatickou registraci, která potvrzuje, že vaše objednávka byla doručena do našeho obchodu. Jestli-že automatickou registraci neobdržíte, pak nám vaše objednávka nebyla doručena.Jakmile je zboží připraveno k expedici posíláme potvrzení nebo údaje k platbě, dle vašeho výběru přepravy a doručení Vámi objednaného zboží, v případě nedostupnosti objednaného zboží, bude o toto zboží objednávka krácena či v případě blízkého naskaldnění Vás budeme kontaktovat e.mailem nebo telefonem.
- Nákup bez registrace - vaše kontaktní údaje se nebudou v e-shopu uchovávat, takže při příštím nákupu budete muset všechny kontaktní údaje vyplnit znovu
- Nákup s registrací - umožňuje se nejprve zaregistrovat (vyplnit kontaktní údaje) a pak pokračovat ve výběru zboží. Výhodou je, že při příštím nákupu nebudete muset nic vyplňovat znovu.
Jak se zaregistrovat:
1. kliknout na "registrovat"
2. vyplnit kontaktní údaje a kliknout na "odeslat registraci"
3. obdržíte e-mail potvrzující vaši úspěšnou registraci
4. při každém nákupu stačí pak vyplnit vaše jméno a heslo a kliknout na "přihlásit"
Nákup v tomto internetovém obchodě je snadný.
- Stačí si pouze vybrat z nabídky zboží, přepsat počet kusů (přednastaveno je množství 1 kus) a kliknout myší na rámeček "vložit do košíku". Tento postup se opakuje u každého dalšího vybraného zboží a v košíku na levé straně obrazovky se postupně přičítá hodnota objednávaného zboží.
- Pro ukončení nákupu (či pro změnu vybraných položek) je nutné kliknout myší na košík a objeví se vyplněná objednávka s jednotlivými položkami vybraného zboží a celkovou cenou nákupu.
- Celková cena nákupu včetně poštovného bude zaslána potvrzovacím e-mailem. Poštovné bude účtováno podle váhy zásilky na základě níže uvedeného ceníku .
Pokud chcete ještě změnit něco v objednávce:
1. přidat další zboží - klikněte na "opustit košík" a můžete pokračovat v nakupování
2. odebrat (smazat) některou položku v košíku - do okénka "počet" napište číslo "0"
3. změnit počet kusů - přepište v okénku "počet" číslici určující vámi požadované množství
4. veškeré změny je nutné potvrdit kliknutím na "přepočítat změny"
Nákup ukončíte kliknutím na "potvrdit objednávku".
K odeslání objednávky je nutné:
- u zaregistrovaných (přihlášených) zkontrolovat vyplněné kontaktní údaje a kliknout na "objednat 2/2"
- u nezaregistrovaných (nepřihlášených) je nutné vyplnit kontaktní údaje (označené červenou hvězdičkou jsou nezbytné) a po zkontrolování správnosti údajů kliknout na "objednat 2/2"
Zboží vám bude odesláno dle vybraného způsobu odeslání a formy platby, obvykle do 5 pracovních dnů. V případě , že některé zboží není dočasně na skladě , informujeme zákazníka a řešíme dle domluvy.
Formy platby :
1. Dobírka
2. Hotově při odběru – v kamenné prodejně na adrese Dr. Marodyho 25, Praha 9 – Čakovice
3. Platba na účet předem – zboží zasíláme po připsání platby na bankovní účet, který sdělíme až s aktuálními údaji k platbě.
4. Platba složenkou na účet- zboží zasíláme až po připsání platby na účet
5. Platba na fakturu se splatností 14 dnů – pouze pro školy, firmy a organizace. První objednávka - platba předem.
Způsob odeslání a ceny přepravného:
Obyčejné i dobírkové balíky - přepravní služba General Parcel nebo PPL
Doporučený dopis - Č eská pošta
cena přepravného:
hodnota zboží do 1500 Kč - přepravné a balné: 100,- Kč
hodnota zboží nad 1500 Kč -přepravné a balné: zdarma
doběrečné - příplatek k přepravnému: jednotná sazba 48 Kč
doporučený dopis - do 500g(obálka A4): jednotná sazba 40Kč
Pozn.: Doporučeným dopisem lze posílat pouze ubrousky, papíry do rozměru A4, korálky, hedvábné polotovary.
Ceny jsou uvedeny vč. DPH 20%.